Come stabilito dal Codice del Consumo (D.Lgs del 6 settembre 2005 n.206), il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

Light Shopping
Manifattura Web s.r.l.
Via dei Mille, 9
31015 Conegliano Veneto (TV)

Per la data di invio della raccomandata farà fede il timbro postale. Per la data di ricevimento della merce farà fede la documentazione del corriere espresso che ha effettuato la consegna. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalle persone fisiche, e non dalle persone giuridiche o dalle persone fisiche che effettuino acquisti per la propria eventuale attività professionale. L'importo restituito sarà quello effettivamente versato al netto delle spese di spedizione e comunque indicate sia nell'ordine che in fattura. Le spese di spedizione per la merce rifiutata sono a carico del Cliente.

Il diritto di recesso decade se:

manca l'imballo originale;
il prodotto è stato danneggiato per cause non imputabili al trasporto;
il prodotto è stato utilizzato e logorato;
sono state asportate parti del prodotto.

Manifattura Web effettuerà il rimborso entro 10 (dieci) giorni dalla restituzione della merce con lo stesso procedimento utilizzato dal Cliente al momento del pagamento (bonifico bancario o transazione con carta di credito).  Ricordiamo inoltre che Gli articoli in vendita su Light Shopping sono coperti dalla garanzia del produttore per un periodo di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. del 2 febbraio 2002 n.24, limitatamente ai difetti di fabbricazione imputabili al produttore. La garanzia, unitamente ai fogli tecnici del prodotto, si troverà allegata all'articolo.

Gli articoli acquistati vengono affidati ad un corriere espresso di nota qualità a nostra scelta (Bartolini o altri) a seconda della destinazione della merce. Se la merce è disponibile a magazzino, i tempi per la consegna vanno dai 3 ai 4 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, soprattutto nel caso in cui si tratti di località disagiata, ovvero non facilmente raggiungibile. Per conoscere i tempi di consegna per l’Italia o per l’estero e la disponibilità a magazzino degli articoli puoi contattare il numero verde o inviare un form di contatto.

I prodotti vengono affidati al vettore imballati e confezionati al meglio per evitare rotture accidentali.

I costi di spedizione possono essere detratti in funzione dell'importo totale dell'ordine.

Se intendi ordinare un articolo è possibile aggiungerlo al carrello cliccando sull'icona presente in ogni variante di articolo. L'inserimento di un articolo nel carrello non è vincolante per l’acquisto. È infatti sempre possibile rimuovere un articolo o modificarne la quantità desiderata prima di confermare l'acquisto.

Per completare l’acquisto di uno o più prodotti basta fare clic su “Vai alla cassa”. Compariranno delle pagine di conferma dove sarà possibile inserire i propri dati, confermare l'importo e scegliere la modalità di pagamento preferita.

Ordini speciali potranno essere effettuati tramite posta elettronica.

Il pagamento è sempre anticipato e può essere effettuato tramite bonifico su conto corrente. In alternativa è possibile acquistare i nostri prodotti con carta di credito tramite PayPal. Sarete reindirizzati alla piattaforma PayPal dove potrete completare la procedura.

Nel caso in cui si volesse procedere con pagamento mediante bonifico bancario, selezionando la modalità di pagamento prescelta vi comparirà un form dove inserire i vostri dati.

Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti:
IBAN: IT 33 A 03104 61620 000000820076
BIC o SWIFT: DEUTITM1518
DEUTSCHE BANK
intestato a: Manifattura Web Srl
causale: Light Shopping - Ordine
Costo totale: …,.. Euro (Iva inclusa)

Ricordiamo, inoltre, che i prezzi degli articoli presenti sul sito www.lightshopping.com sono IVA inclusa.

In caso di rottura dei vetri o di altri componenti delle lampade durante il trasporto, Light Shopping garantisce la sostituzione del pezzo con uno integro in tempi rapidi, in forma completamente gratuita. Lo stesso vale per i pezzi che presentano difetti di fabbrica. In questi casi basta contattare il nostro servizio clienti, via mail oppure chiamando al numero verde 800 134 622. In caso di rottura imputabile agli acquirenti, è possibile richiedere il ricambio dei pezzi con le stesse modalità. A provvedere alle spese di sostituzione sarà lo stesso acquirente. Sono disponibili pezzi di ricambio anche per le lampade che non sono più in commercio.